✓Højere hitrate
Få mere ud af de leads og kundemuligheder, du allerede har.
Min historie
Fra sælger til salgscoach – med fokus på resultater
Jeg hedder Michael Broeng, og jeg hjælper sælgere, ledere og virksomheder med at skabe bedre salgsresultater gennem skarpere kommunikation, stærkere kunderelationer og en salgsproces, der virker i praksis.
For mig handler godt salg ikke om at presse kunden til et ja. Det handler om at forstå kunden, stille de rigtige spørgsmål og skabe nok tillid til, at beslutningen føles naturlig.
Det er den tilgang, jeg træner mine kunder i – med ét klart mål: Flere salg. Højere hitrate. Stærkere kunderelationer.
Jeg har selv stået på den anden side af telefonen
Min rejse inden for salg begyndte som 18-årig i detailbranchen, hvor jeg hurtigt fandt ud af, at salg var mere end bare et arbejde for mig. Jeg blev blandt de bedst sælgende i butikken og begyndte for alvor at interessere mig for, hvorfor nogle sælgere konsekvent skaber bedre resultater end andre.
Det førte mig videre til callcenterbranchen, hvor jeg senere fik ansvar for et salgsteam og begyndte at arbejde med coaching og salgstræning. Her lærte jeg noget vigtigt:
Et stærkt salgsteam bliver ikke skabt af scripts alene. Det bliver skabt af mennesker, der forstår deres kunder og ved, hvordan de skal styre en samtale.
Siden har jeg arbejdet som Key Account Manager, med marketing og med udvikling af kunderelationer og salgsstrategier.
Senere tog jeg springet som selvstændig og byggede mit eget callcenter op fra bunden. Det gav mig praktisk erfaring med ikke bare at sælge, men også med at rekruttere, træne og udvikle sælgere samt skabe en salgsorganisation, der leverer resultater.
I dag bruger jeg den erfaring til at hjælpe andre med at blive bedre til salg.
Salgscoaching, der kan mærkes på resultaterne
Jeg tror ikke på lange præsentationer fyldt med salgsteori, som bliver glemt igen dagen efter. Vi arbejder med dit salg, dine kunder og dine reelle samtaler.
Vi identificerer, hvor du mister muligheder i dag, og arbejder konkret med, hvordan du bliver bedre til at:
- stille spørgsmål, der afdækker kundens reelle behov
- skabe tillid hurtigere
- håndtere indvendinger sikkert
- styre samtalen uden at virke påtrængende
- kommunikere værdien af dit produkt eller din service
- lukke flere salg på en naturlig måde
Du får konkrete værktøjer og direkte feedback, som du kan bruge allerede i din næste kundesamtale.
Salg handler om mennesker – ikke salgstricks
De bedste sælgere er ikke nødvendigvis dem, der taler mest. De er dem, der lytter bedst, stiller de rigtige spørgsmål og forstår, hvad der får kunden til at træffe en beslutning.
Derfor arbejder jeg ikke kun med salgsteknik. Vi arbejder også med din kommunikation, din selvsikkerhed og din evne til at bevare ro og kontrol i samtalen.
Når du udvikler mennesket bag sælgeren, udvikler du også resultaterne.
Hvad kan salgscoaching gøre for dig?
Et coachingforløb bliver tilpasset din situation og dine mål. Vi kan blandt andet arbejde med:
✓Bedre kundedialoger
Lær at stille spørgsmål, der får kunden til at åbne op.
✓Stærkere closing
Bliv bedre til at føre samtalen naturligt frem mod en beslutning.
✓Indvendingshåndtering
Håndter pris, betænkningstid og andre indvendinger med større sikkerhed.
✓Personlig udvikling
Opbyg mere ro, struktur og selvtillid i dit salg.
✓Salgstræning af teams
Skab en fælles salgsmetode og løft niveauet på tværs af organisationen.
Potentialet ligger ofte i de samtaler, du allerede har
Du behøver ikke nødvendigvis dobbelt så mange leads for at skabe mere omsætning. Hvis du bliver bedre til at konvertere de muligheder, du allerede får, kan selv en relativt lille forbedring i din hitrate gøre en stor forskel på bundlinjen.
Det er præcis dét, vi arbejder med. Ikke smarte tricks eller hurtige løsninger.
En stærkere salgsproces, bedre samtaler og færdigheder, der bliver ved med at skabe værdi.
Klar til at løfte dit salg?
Uanset om du er individuel sælger, leder et salgsteam eller driver din egen virksomhed, starter vi samme sted: Hvor står du i dag – og hvor vil du gerne hen?
Lad os tage en uforpligtende samtale om dit salg og se, hvor det største potentiale ligger.